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Champ d’application
Votre vie privée est une priorité pour nous. Cette politique explique comment Marrakech Sélection collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez le site conciergerie.marrakechselection.com.
Elle s’applique à toutes les informations personnelles collectées et traitées par Marrakech Sélection, responsable du traitement, dans le cadre de ses services de conciergerie, de gestion locative et de ses échanges avec les utilisateurs du site.
Marrakech Sélection est une entreprise enregistrée à Marrakech, au Maroc. Pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez écrire à contact@marrakechselection.com.
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Collecte des données personnelles
Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement par les moyens de communication disponibles sur le site. Ces données peuvent inclure :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations relatives à votre propriété
- Tout autre message ou information que vous choisissez de nous communiquer
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Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées dans le but de :
- Répondre à vos demandes d’information et de contact
- Vous fournir les services de conciergerie et de gestion locative saisonnière sollicités
- Améliorer nos services et la pertinence de notre communication
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
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Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :
- Votre consentement lorsque vous nous contactez
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles à votre demande
- Le respect d’une obligation légale
- Notre intérêt légitime à fournir nos services et à gérer la relation commerciale
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Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées exclusivement à Marrakech Sélection et aux personnes habilitées. Elles ne sont ni vendues, ni échangées, ni transférées ou communiquées à des tiers sans votre consentement explicite, sauf si la loi l’exige.
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Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux dispositions légales en vigueur. Les données de contact sont notamment conservées pendant la relation commerciale, puis pendant la durée légale applicable.
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Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
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Vos droits
Conformément à la loi n°09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, ainsi qu’au Règlement Général sur la Protection des Données applicable notamment aux résidents de l’Union européenne, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes
- Droit d’opposition pour des motifs légitimes
- Droit à l’effacement dans les conditions prévues par la loi
- Droit à la limitation temporaire du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@marrakechselection.com. Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais, conformément à la législation applicable.
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Autorités de contrôle compétentes
Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez adresser une réclamation à l’autorité compétente :
- Au Maroc : Commission Nationale de Contrôle de la Protection des Données à Caractère Personnel
- En France, pour les résidents de l’Union européenne : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
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Utilisation des cookies
Le site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les refuser ou être alerté lorsqu’ils sont envoyés.
Les cookies utilisés ont pour but d’améliorer l’expérience utilisateur et d’obtenir des statistiques de navigation anonymes. Aucun cookie publicitaire tiers n’est utilisé sans votre consentement explicite.
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Mise à jour de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou techniques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Dernière mise à jour : mars 2026