Marrakech Sélection

Politique de Confidentialité – Marrakech Sélection

Chez Marrakech Sélection, la confidentialité et la protection de vos données personnelles sont au cœur de nos priorités.
En tant qu’agence de conciergerie et de gestion locative basée à Marrakech, nous nous engageons à traiter vos informations avec transparence, respect et conformité aux législations en vigueur, que vous soyez résident au Maroc ou en Union européenne.

Cette page a pour objectif de vous informer clairement sur la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et conservons vos données lorsque vous visitez notre site conciergerie.marrakechselection.com ou lorsque vous échangez avec notre équipe.

Politique de Confidentialité

Votre vie privée est une priorité pour nous.
Cette politique explique comment Marrakech Sélection collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez le site conciergerie.marrakechselection.com.

Cette politique de confidentialité s’applique à toutes les informations personnelles collectées et traitées par Marrakech Sélection, responsable du traitement, dans le cadre de l’exploitation de ses services de conciergerie, de gestion locative et de communication via le site conciergerie.marrakechselection.com.

Marrakech Sélection – Entreprise enregistrée à Marrakech, Maroc.
Pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@marrakechselection.com.

Collecte des données personnelles

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement via notre formulaire de contact ou par tout autre moyen de communication disponible sur le site.
Ces données peuvent inclure (sans s’y limiter) :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations relatives à votre propriété (adresse, type de bien, etc.)

• Tout autre message ou information que vous choisissez de nous communiquer

Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées dans le but de :

• Répondre à vos demandes d’information et de contact

• Vous fournir les services de conciergerie et de gestion locative saisonnière que vous avez sollicités

• Améliorer nos services et la pertinence de notre communication

• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

• Votre consentement (lorsque vous remplissez le formulaire de contact)

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles à votre demande

• Le respect d’une obligation légale

• Notre intérêt légitime à vous fournir des services de qualité et à gérer notre relation commerciale

Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à Marrakech Sélection et à ses employés habilités.
Elles ne seront en aucun cas vendues, échangées, transférées ou données à des tiers sans votre consentement explicite, sauf si la loi l’exige.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux dispositions légales en vigueur.
Par exemple, les données de contact sont conservées tant que la relation commerciale est active, plus la durée légale de conservation applicable.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Vos droits (conformité RGPD et Loi 09-08 marocaine)

Conformément à la loi n°09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, ainsi qu’au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) applicable notamment aux résidents de l’Union européenne (dont la France), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès – Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et y accéder

• Droit de rectification – Corriger des données inexactes ou incomplètes

• Droit d’opposition – S’opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») – Demander la suppression de vos données dans certaines conditions

• Droit à la limitation du traitement – Restreindre temporairement l’utilisation de vos données

• Droit à la portabilité – Recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à : contact@marrakechselection.com.
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans les meilleurs délais et conformément à la législation applicable.

Autorités de contrôle compétentes

Si vous estimez que vos droits relatifs à vos données personnelles n’ont pas été respectés, vous pouvez adresser une réclamation à l’autorité compétente :

• Au Maroc : Commission Nationale de Contrôle de la Protection des Données à Caractère Personnel (CNDP)

• En France (résidents de l’Union européenne) : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)

Vous pouvez également contacter notre équipe à tout moment à l’adresse suivante : contact@marrakechselection.com afin que nous puissions examiner votre demande et y répondre rapidement.

Utilisation des cookies

Notre site web peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou vous alerter lorsqu’ils sont envoyés. La désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.

Les cookies utilisés sur notre site ont pour but exclusif d’améliorer l’expérience utilisateur et d’obtenir des statistiques de navigation anonymes.
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Mise à jour de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions légales ou techniques.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : mars 2026